Vigtigste At Føre Sådan coaches en kampløs, negativ medarbejder

Sådan coaches en kampløs, negativ medarbejder

Dit Horoskop Til I Morgen

Inc.com-spaltist Alison Green svarer på spørgsmål om arbejdsplads- og ledelsesproblemer - alt fra hvordan man håndterer en mikromanaging-chef til hvordan man kan tale med nogen på dit team om kropslugt .

Her er en oversigt over svar på fem spørgsmål fra læsere.

1. Sådan coaches en krigsførende, negativ medarbejder

Jeg har en medarbejder, som jeg virkelig gerne vil have succes, men hendes holdning gør det svært for hende at komme videre. Hun har en os versus dem-mentalitet, når det kommer til ledelse, og tager ofte en kæmpende tilgang, når hun diskuterer medarbejderproblemer, politiske ændringer, opdateringer eller generel feedback. Det får andre afdelinger til at vige væk fra hende, og hun går glip af salgsfremmende muligheder på grund af sin holdning. Jeg sætter pris på hendes engagement i afdelingen og medarbejderspørgsmål, men hun er så imod ledelse, der gør det svært at arbejde med hende (og ud af alle de job, jeg har haft, har jeg aldrig arbejdet for et sted, der bekymrer sig mere om dets medarbejdere og ideer til forbedring). Hun kaster konstant ind, når det virkelig ikke er hendes forretning, og rører gryden, når der ikke er behov for det.

Hun har betroet mig, at hun gerne vil have forfremmelse på grund af alle de år, hun har arbejdet her. Hvordan imponerer jeg på hende, at forfremmelser optjenes på grundlag af dygtighed og ikke lang levetid?

Hvis en mulighed giver sig, er jeg ikke sikker på, at hendes computerfærdigheder ville være på niveau, og ærligt talt gør hendes holdning det vanskeligt at promovere hende. Jeg ønsker ikke at tilbringe mine dage med nogen, der konstant klager på en ikke-konstruktiv måde. Hvis hun kunne lægge ord på sine meninger mere konstruktivt, føler jeg, at hun ville komme længere fremme. Jeg har haft samtaler med hende før, men det ser ikke ud til at synke ned. Har du noget råd? Eller er det, at folk ikke ændrer sig, og jeg er nødt til at lade chips falde, hvor de måtte?

Grøn svarer:

Mange mennesker ændrer sig ... og mange mennesker gør det ikke. Hvis du har talt med hende om disse problemer flere gange og ikke har set nogen ændring, er hun sandsynligvis i den anden kategori, i det mindste for nu. Når det er sagt, hvor direkte har du været med hende om alt dette? Hvis du ikke har været meget direkte og i stedet har forsøgt at sukkercoate det for at skåne hendes følelser, kan du prøve en sidste gang, og denne gang være ret stump. Men hvis det ikke virker, er det sandsynligvis tid til at opgive det og i stedet begynde at tænke på, om det overhovedet er fornuftigt at holde hende i det job, hun er i (endsige promovere hende, hvilket jeg bestemt ikke ville gøre uden alvorlige ændringer ).

2. Hvor meget skal jeg se på, hvad jeg siger om en kollega med økonomiske bekymringer?

Jeg er 'senior' i mit team og tjener et betydeligt beløb mere (30 procent mere måske) end en mellemniveau-kollega, jeg arbejder tæt sammen med. Vores livssituationer er helt forskellige: Jeg er et par år ældre og enlig, mens kollegaen har en ung familie og er den eneste forsørger og strækkes fra lønseddel til lønseddel med lidt i vejen for beredskabsfonde. Personen har talt de sidste par måneder om deres økonomiske bekymringer, og jeg har forsøgt at være sympatisk og tilbyde praktiske løsninger, hvor jeg ser dem.

Som et resultat er jeg opmærksom på, hvad jeg kan diskutere eller nævne på kontoret. Vi har et meget uformelt og chatty miljø, så enhver diskussion er normalt OK, bortset fra at jeg føler mig ubehagelig med at nævne den tablet, jeg købte (vi er i teknologibranchen og er derfor meget nørd om gadgets osv. - det er ikke bare viser sig) og tænk endda to gange på at komme ind med en ny klipning eller farve, som jeg derfor har undgået at gøre i et stykke tid, da de virker for meget som iøjnefaldende forbrug eller et spark i tænderne.

Hvordan skal jeg håndtere dette? Skal jeg bare gå på min sædvanlige forretning uden bekymring (jeg laver ikke ekstravagante ting som at købe lystbåde eller hvad som helst - det er normale indkøb inden for rammerne af en person med et normalt job!) Eller skylder jeg nogen form for overvejelse til kollega? Bør jeg erkende kolossalitetens ubehagelighed, og hvordan?

Grøn svarer:

joe og kailyn parterapi

Du tænker alt for meget over dette! Så længe du ikke praler med køb til din kollega (og det lyder ikke som om du er), bør du ikke censurere dig selv. Du behøver bestemt ikke at undgå at blive klippet! En klipning er ikke iøjnefaldende forbrug. Faktisk ville din kollega sandsynligvis blive krænket for at finde ud af, at du ændrer din adfærd som denne på deres konto.

Vær venlig, men vær normal.

3. Alle vil vide, hvorfor jeg ikke spiser til kontormadbegivenheder

Jeg er i et madforløb. På grund af flere fødevareallergier er jeg nødt til at undersøge hver eneste mad, jeg spiser. Jeg har fundet mig selv i et firma, der har mange sociale begivenheder for medarbejdere, der drejer sig om mad. Der er årlige chili-cook-offs, bake-offs, potlucks, karnevaler, brunch, månedlige fødselsdagsfester, grill osv.

Når jeg har deltaget i sådanne begivenheder, finder jeg ofte ud af, at jeg ikke kan spise noget af den leverede mad, så jeg plejer at stå rundt med en drink og snak. Andre bemærker, at jeg ikke spiser, og nogle gange spørger jeg mig hvorfor. Jeg forstår deres bekymringer, men jeg er så træt af at skulle forklare min diæt. Det bliver virkelig gammelt, og det giver en hel del akavethed.

Jeg vil lige så snart springe alle foodie-arbejdsbegivenheder over, men så går jeg glip af at lære mine kolleger at kende og netværksmuligheder. Mest af alt vil jeg ikke udvikle et ry på kontoret som personen med alle fødevareallergier.

Jeg ville elske nogle bedre håndteringsstrategier, men vær venlig ikke at foreslå, at jeg medbringer min egen mad til begivenhederne. Jeg har prøvet det, og medmindre det er en potluck-situation, inviterer det en hel række andre akavede spørgsmål, der startede min vej.

Grøn svarer:

Prøv at sige dette i en munter tone: 'Åh, det er kedeligt - men fortæl mig hvordan X går!' X kan være ethvert emneændring - et arbejdsprojekt, en interesse uden for arbejdet, de har, hvad som helst. Alternativt kunne dit skift af emne være 'men jeg ville fortælle dig om X', som så kunne være noget i dit eget liv eller endda 'men jeg elsker dine sko!' Med andre ord, skift emne med det samme.

De fleste mennesker vil forstå, at 'det er kedeligt' betyder 'Jeg vil ikke tale om det endnu en gang.' Men hvis du får nogen, der skubber - og det vil du sandsynligvis, fordi, mand, vi er underlige med mad - så kan du sige, 'Åh, bare en masse allergier, der får mig til at sove for at tale om' eller 'eh , kedelige sundhedsmæssige ting 'eller noget andet, der lader dig nægte at engagere dig.

4. Jeg bliver bedt om at hjælpe med det job, jeg blev fyret fra

Jeg var seniorchef for en nonprofit, der i øjeblikket er i opløsning. Jeg er formelt fyret, men bestyrelsen fortsætter med at bede mig om at gøre ting for at lukke agenturet. Disse opgaver var en del af det job, jeg blev fyret fra. Bør de ikke betale mig for dette? Det ser ikke ud til, at jeg bliver bedt om at melde mig tid. Tanker?

Grøn svarer:

Fordi det er en nonprofit, er det lovligt for dem at bruge frivillige ... men det betyder ikke, at du bliver forpligtet til at melde dig frivilligt til det arbejde, du plejede at få betalt for. Det ville være helt rimeligt for dig at sige noget i retning af: 'Jeg vil gerne hjælpe med dette, men min tidsplan gør det umuligt at fortsætte med at hjælpe uden at opkræve min tid. Ville en timesats på $ X fungere for dig? ' Hvis du hellere ikke vil hjælpe, er det også fint at bare afvise; du kan blødgøre den besked ved at forklare, at du nu har travlt med andre ting.

5. Bør mit firma betale for at flyve mig tilbage fra en forretningsrejse til en begravelse?

Jeg arbejder for et lille it-firma med base i Ohio, hvor jeg bor. Mit firma fløj mig til Californien på en to-ugers forretningsrejse. I morges døde min bedstemor. Jeg er nødt til at flyve tilbage til Ohio til begravelsen i weekenden og derefter tilbage til Californien for at afslutte jobbet. Bør ikke mit firma betale for denne flyrejse, eller er jeg skør?

Grøn svarer:

Et godt selskab ville betale for flyvningerne. Det er en udgift, du pådrager dig på grund af arbejde; når alt kommer til alt, hvis du ikke var på en rejse til arbejde, ville du allerede være hjemme, og intet af dette ville være nødvendigt. De er ikke lovligt forpligtet til at betale omkostningerne, men de skal - både etisk og praktisk, og også fordi det at nægte at gøre det er en rigtig god måde at fremmedgøre og demoralisere en medarbejder på.

Vil du indsende et eget spørgsmål? Send det til alison@askamanager.org .