Den meteoriske stigning af uhensigtsmæssig arbejdspladsadfærd i rampelyset har skabt et vandskelsmoment. Når det er sagt, håber jeg, at arbejdstagere, især 20-årige, ikke fejlagtigt antager at klage til HR nu altid ender med positive resultater. Her er hvorfor:
Der er 3 versioner af sandheden ...
Jeg blev undervist meget tidligt i min karriere som HR-professionel, at der for hver medarbejderklage er tre sider af historien - anklageren, den tiltalte og sandheden. Det er sjældent sort og hvidt. Det er fordi vi har at gøre med human ressourcer. Mennesker er meget subjektive i deres opfattelse og fortolkning af begivenheder. Hvad der er normalt for en person er stødende over for en anden , etc.
At beslutte, hvem der har det rette syn på situationen, er udfordringen.
Dette bliver yderligere kompliceret af det faktum, at HR arbejder for arbejdsgiveren , ikke medarbejderen. Ja, HR er teknisk på plads for at understøtte medarbejdernes behov, men deres større formål er at holde medarbejderne glade og motiverede, så de forbliver gode producenter og holder stærk loyalitet over for virksomheden. Derfor, når en medarbejder kommer til HR med et negativt krav eller problem, er HRs første tanke, 'Hvordan minimerer jeg virkningen af dette på hele organisationen?' Dette er grunden til, at HR ofte ikke reagerer på den måde eller i hvilken grad medarbejderen finder det nødvendigt. Især for 20-årige, der blev opdraget af forældre, der lærte dem, at alle er lige og skal føle sig berettigede til at dele, når de føler, at de er blevet forurettet. For dem kan HR-svaret ofte virke meget ufølsomt og manglende. I virkeligheden forsøger HR at se på det fra alle sider.
Antag ikke, at HR er din karriere coach.
Som en person, der tilbragte år i HR og rekruttering, kan jeg ikke fortælle dig, hvor mange gange jeg så en medarbejder fejlagtigt antage, at HR var, hvor du gik til karrierecoaching. Problemer med din chef eller kolleger? Du tror måske, at HR er stedet at tale gennem dem. Men du ville tage fejl. I det øjeblik du bringer en klage eller bekymring til HR, er det dokumenteret på din ansættelsesprotokol. Du er markeret som et problem. Og det betyder, at du er en person, der har det øjeblikkelige potentiale til at forstyrre arbejdspladsens harmoni HR prøver at holde i skak. Kort sagt, at gå til HR bør kun ske, når du er A) parat til at præsentere din sag korrekt, og B) forstå og acceptere de potentielle konsekvenser af dine handlinger.
Trin 1: Forbered dig på afhøring.
Hvis du føler, at du er blevet forurettet på arbejdet, før du marcherer ned til HR til at indgive en klage eller udarbejde et detaljeret brev, der dokumenterer situationen, er det bedst at tale med nogen uden for virksomheden, der har en omfattende baggrund inden for HR. Hvorfor? Han eller hun kan stille dig alle de spørgsmål, du bliver stillet af din HR-afdeling og hjælpe dig med at sikre, at du besvarer dem korrekt. Tænk på det som en retssag. Der er en grund til, at advokater forbereder sagsøgere, før de tager standpunktet. At sige den forkerte ting kan nedsætte din troværdighed og få dit krav ignoreret. Eller, endnu værre, vendte sig om for at få det til at se ud som om du var urolighedsmakeren.
Trin 2: Minimer din frygt ved at forberede dig på det værst tænkelige scenario.
pitbulls og parolees tias mand udgivelsesdato
En af grundene til, at mange mennesker ikke indgiver krav, er af frygt. # MeToo-bevægelsen har vist os, hvordan magtesløse individer kan føle sig i situationer, hvor deres job og levebrød står på spil. En god måde at håndtere dette på er at placere dig selv i en position, hvor du ikke er bekymret, dit nuværende job er din eneste mulighed. At have dine referencer i skak, dit CV er tunet op, dit netværk mobiliseret og en en liste over andre arbejdsgivere, du gerne vil arbejde for, giver dig den tillid, du har brug for at sige, 'Hvis de ikke løser ting, går jeg videre.' Det er også godt, hvis de beslutter, at det bedste er at ikke lade dig arbejde i virksomheden mere.
Som de siger, 'du kan tilgive, men glem aldrig.'
Jeg må være ærlig, hvis du har en klage, der er så dårlig, at du føler, at du skal gå på rekordet med HR, så er det sandsynligt, at du ikke vil arbejde der på lang sigt. Det kan være bedre for dig personligt og professionelt at komme videre og finde en ny arbejdsgiver, hvor du ikke konstant bliver mindet om en dårlig situation. Mens der er masser af tilfælde af virksomheder, der tager hurtig, passende handling, og medarbejderne fortsætter med en vellykket karriere, er der lige så mange påstande, der ender med, at medarbejderen går videre, så de kan starte frisk et andet sted.
En sidste tanke ...
I situationer hvor ting er blevet grimme på arbejde, skal du forstå HR's rolle til løsning af problemet. Antag ikke, at deres fokus på medarbejderlykke inkluderer at have din ryg i vanskelige karrieresituationer. Søg i stedet hjælp udefra og få ordentlig coaching om hvordan man effektivt kan engagere og involvere HR. Du ønsker ikke at lave kommunikationsfejl, der utilsigtet kan skade din karriere.
